10月19日，白鹿工作室发表声明，向全球的粉丝致歉，宣布原定于10月25日举行的WeTV曼谷见面会因近期风险提示与主办方的审慎沟通而取消。工作室感谢粉丝们的支持与期待，并表示这一决定是经过深思熟虑的，以确保每位参与者的安全。

自活动发布以来，很多粉丝为此次见面做了详细安排，令人倍感珍视。然而，为保障安全，工作室决定暂停此次见面会的进行。对于因此带来的困扰，工作室向受到影响的粉丝表示诚挚的歉意。

针对活动取消后，白鹿和工作室将为符合条件的粉丝提供补偿，涉及通过官方渠道购票的往返机票及酒店的实际损失。具体的申请流程和条件会在后续公布，粉丝需注意申请截止时间为10月25日18:00。此外，工作室提醒大家关注官方渠道，谨防假消息与诈骗。 南宫娱乐平台

工作室还指出网络上出现了一些错误信息，损害了艺人及其声誉，已委托律师进行处理，呼吁大家保持理性，不传播未经证实的内容。白鹿衷心感谢支持她的每一位粉丝，期待将来有机会再与大家相聚。